Introducción

El Jefe de Servicio del Servicio de Anatomía Patológica (SAP) del Hospital del caso desea dar un paso más en el desarrollo de su unidad y se plantea como objetivo obtener el sello de la Norma ISO 9001. El hospital del caso cuenta con una alta especialización cuyo cometido asistencial es prestar asistencia sanitaria especializada a una población de 575.000 habitantes. Es un hospital avanzado con todas las especialidades en su cartera de servicio y con un importante programa de alta especialización en trasplantes, cirugía cardiaca o neurocirugía. La Plantilla del Servicio consta de: 10 facultativos (1 Jefe de Servicio, 2 Jefes de Sección, 7 adjuntos, 12 técnicos y 3 administrativos).